A KONTAKT Tolmácsszolgálatnál dolgozó jelnyelvi tolmácsok mindegyike a 2009-es jelnyelvi törvényben megjelölt Jelnyelvi Tolmácsok Országos Névjegyzékének tagja.
Ha azt érzed, hogy félrefordított valamit, vagy nem megfelelő volt a felkészültsége, esetleg nem volt elég kedves és segítőkész, ezt jelezd nekünk. Szeretnénk, ha minél jobb szolgáltatást kapnál, így fontos, hogy visszajelezz, ha valami nem volt jó. Mi a tolmácsszolgálatnál megkeressük a jelnyelvi tolmácsot és tisztázzuk vele a panaszt. Ha szükséges, akkor figyelmeztetjük a tolmácsot, és számon kérjük.
Amennyiben nem vagy elégedett egy tolmács munkájával, hozzáállásával, bátran jelezheted a Központ felé az alábbi lehetőségeken:
1. E-mailben: [email protected]
2. KONTAKT-on keresztül hívhatsz minket, vagy offline üzenetben elküldheted a panaszodat: 20-30-001
3. Hivatalos levélben postán: 1068 Budapest, Benczúr utca 21.