Ha szeretnél felhívni telefonon egy halló személyt, akkor a következőket kell tenned:
1: a KONTAKT applikációba beütöd a halló személy telefonszámát. Pl. 06201111111
2: megnyomod a telefon gombot. Kiválasztod a kategóriát (milyen ügyben telefonálsz), majd a tolmácsolás módját (jelnyelvi- vagy írótolmácsolás).
3: a tolmács felveszi a hívást. A tolmácsnál megjelenik az általad beütött telefonszám. Ő a rendszeren keresztül hívja a halló személyt telefonon.
4: a tolmács segítségével tudsz kommunikálni a halló féllel élőben. Amit a telefonban a halló személy mond, azt a tolmács neked írásban vagy jelben fordítja. Az általad elmondott, leírt vagy jelelt információkat pedig átadja a halló fél számára hangban.